Politique de confidentialité

🔐 Politique de confidentialité

Marque : MAYAA
📧 Contact : mayaafrenchtouch@gmail.com

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site MAYAA sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lors de votre navigation ou de vos commandes :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Adresse postale
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par des prestataires tiers)
  • Données de navigation (cookies, pages consultées, etc.)

3. Finalités de la collecte

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter et livrer vos commandes
  • Gérer le service client
  • Vous envoyer des informations liées à votre commande
  • Améliorer votre expérience utilisateur
  • Envoyer des offres commerciales (avec votre consentement)

4. Partage des données

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

  • Prestataires de paiement sécurisés
  • Services de livraison
  • Outils marketing (emailing, publicité)

👉 Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

  • Le temps nécessaire à la gestion de la relation client
  • Ou selon les obligations légales en vigueur

6. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :

  • L’accès non autorisé
  • La perte
  • La modification ou divulgation

7. Vos droits (RGPD)

Conformément à la loi, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit de suppression
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits :
📧 mayaafrenchtouch@gmail.com

8. Cookies

Le site MAYAA utilise des cookies pour :

  • Améliorer la navigation
  • Mesurer l’audience
  • Personnaliser les contenus

Vous pouvez modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications

Cette politique peut être modifiée à tout moment.
Les mises à jour seront publiées sur cette page.