Conditions d’utilisation
📜 Conditions de service
Marque : MAYAA
📧 Contact : mayaafrenchtouch@gmail.com
1. Objet
Les présentes Conditions de service régissent les ventes réalisées sur le site de la marque MAYAA.
En passant commande, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.
2. Produits
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible.
⚠️ Toutefois :
- Des variations légères peuvent exister (couleur, texture, rendu)
- Les photos ne sont pas contractuelles
👉 Important pour ton business (pérurques) → évite les litiges.
3. Prix
- Les prix sont indiqués en euros (€)
- MAYAA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment
- Le prix appliqué est celui au moment de la commande
4. Commande
Toute commande passée sur le site implique :
- L’acceptation des prix
- L’acceptation des présentes conditions
MAYAA se réserve le droit de refuser ou annuler une commande en cas de problème (fraude, litige, stock).
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements sont sécurisés via des prestataires externes (Shopify, Stripe, etc.).
👉 MAYAA n’a jamais accès à vos données bancaires.
6. Livraison
Les délais de livraison sont indiqués à titre estimatif.
⚠️ MAYAA ne peut être tenue responsable :
- Des retards liés aux transporteurs
- Des erreurs d’adresse fournies par le client
7. Retours et remboursements
Les retours sont soumis à notre Politique de retour et de remboursement.
👉 Rappel important :
- Produits utilisés ou ouverts → non remboursables
- Produits d’hygiène (pérurques/extensions) → conditions strictes
8. Responsabilité
MAYAA ne pourra être tenue responsable des dommages résultant :
- D’une mauvaise utilisation des produits
- D’un usage non conforme
9. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (images, textes, logo, design) sont la propriété exclusive de MAYAA.
Toute reproduction est interdite sans autorisation.
10. Données personnelles
Les informations collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
11. Force majeure
MAYAA ne pourra être tenue responsable en cas d’événement imprévisible (grève, pandémie, catastrophe, etc.).
12. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.